海外発送について



ルナ・ルーチェでは当店より直接EMSをご依頼いただくことが可能です!
海外で挙式をされる方は勿論、海外にお住みの方への贈り物・プレゼントにもご利用いただけます。
海外発送についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合せください。

●海外発送にかかる費用は?

海外発送費用は実費分のみのご請求です、重量課金のため発送時に額面の確定となります。
ご注文時は仮での金額代入とさせていただきます。
配達にかかる日数はお届けする国・地域によって異なります。費用は下記の表をご参照ください。

EMS送料一覧

地帯 第1地帯 第2地帯 第3地帯
重量 アジア オセアニア・北米・中米・中近東 ヨーロッパ 南米・アフリカ
300gまで 900円 1,200円 1,500円 1,700円
500gまで 1,100円 1,500円 1,800円 21000円
600gまで 1,240円 1,680円 2,000円 2,440円
700gまで 1,380円 1,860円 2,220円 2,780円
800gまで 1,520円 2,040円 2,400円 3,120円
900gまで 1,660円 2,220円 2,600円 3,460円
1.0kgまで 1,800円 2,400円 2,800円 3,800円
1.25kgまで 2,100円 2,800円 3,250円 4,600円
1.5kgまで 2,400円 3,200円 3,700円 5,400円
1.75kgまで 2,700円 3,600円 4,150円 6,200円
2.0kgまで 3,000円 4,000円 4,600円 7,000円
2.5kgまで 3,500円 4,700円 5,400円 8,500円
3.0kgまで 4,000円 5,400円 6,200円 10,000円

●届くまで何日かかりますか?

お届け先によりますが、通常3~7日でお届けできます。
詳しくはこちらの日数表をご参照ください。

●お支払い方法について

海外発送をご選択の場合、代金引換での発送はお受けできません。
クレジットカード払い、銀行振込のいずれかでお支払いください。

●海外に送れないものはありますか?

各国によって異なります。
また配送の都合上、賞味期限が10日以下のものはお届けできませんので、予めご了承ください。

●関税はかかりますか?

通関手続き時に国によっては関税が発生する場合があります。
その際は、恐れ入りますが、お客様ご負担となります。
別途ご請求させていただきますので、予めご了承ください。

●受け取った荷物の中身が破損していた場合は?

お手数ですが、一度ご連絡ください。

●荷物が税関で止まっているようなのですが?

当店では税関にある郵便物を動かすことはできません。
税関での審査が通るまでお待ち頂きますようお願い申し上げます。
また、税関での遅延による保証は当店では致しかねますのでご了承ください。